Pengaruh Digital Marketing, Product Quality Terhadap Purchase Intention dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening pada Produk Pakaian Uniqlo
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji dan menganalisis pengaruh digital marketing, product quality terhadap purchase intention dengan brand image sebagai variabel intervening pada produk pakaian Uniqlo. Penelitian ini menggunakan data primer yang didapatkan dari hasil penyebaran kuesioner melalui google form kepada 144 orang generasi Y dan Z yang mengetahui produk pakaian Uniqlo. Data diolah menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, digital marketing tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image, product quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, product quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image, purchase intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image, brand image tidak memediasi pengaruh digital marketing terhadap purchase intention, brand image mampu memediasi secara positif dan signifikan terhadap pengaruh product quality terhadap purchase intention.
Kata Kunci : Brand image, digital marketing, product quality, purchase intention
Full Text:
PDFReferences
DAFTAR PUSTAKA
Achmad, N., Imronudin, & Kusumawati, R. (2021). Teori & Praktik Statistik Milenial.
CV Jasmine: Sukoharjo.
Agrawal, D. K., & Gupta, S. (2023). A new theoretical framework of shopping motives and channel preference behaviour in the digital era. International Journal of Consumer Studies, 47(1), 400–418.
https://doi.org/10.1111/ijcs.12818
Arindaputri, N. B., & Santoso, S. (2023). Analysis of the influence of digital marketing, brand image, and price perception on purchase intention and brand loyalty in Uniqlo apparel products. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478), 12(4), 57–65.
https://doi.org/10.20525/ijrbs.v12i4.2612
Budi Harto, Abdul Rozak, & Arief Yanto Rukmana. (2021). Strategi Marketing Belah Doeren Melalui Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Dimediasi Brand Image. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), 7(1), 67–74.
https://doi.org/10.38204/atrabis.v7i1.546
Ekasari, R., & Mandasari, E. D. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Digital Marketing Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Lipcream Pixy Di Kabupaten Sidoarjo. IQTISHADequity Jurnal MANAJEMEN, 4(1), 1.
https://doi.org/10.51804/iej.v4i1.1583
Hakim, L. L. (2020). PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE DAN
CUSTOMER PERCEIVED VALUE TERHADAP PURCHASE INTENTION. Jurnal
Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 1(1), 81–86.
https://doi.org/https://doi.org/10.24912/jmbk.v4i3.7921
Hugo, A. (2023). Analisis Pengaruh Word Of Mouth Dan Customer Trust Terhadap Purchase Intention Pada Perusahaan Ud Sumber Alam. 8(4).
I Gusti Ngurah Agung Dharma Wiguna, Made Dian Putri Agustina, & Mirah Ayu Putri Trarintya. (2022). Pengaruh Digital Marketing Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen I Gusti Ngurah Agung Dharma Wiguna (1)
Made Dian Putri Agustina (2) Mirah Ayu Putri Trarintya (3) (1)(2)(3). 2(2), 486.
Johari, C., & Keni, K. (2022). Pengaruh Product Quality, Attitude of Customers Dan Perceived Behavioral Control Terhadap Purchase Intention Pada Umkm
Produk Kue. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 6(2), 340–351. https://doi.org/10.24912/jmieb.v6i2.21215
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management / Philip Kotler, Kevin Lane Keller (15th ed.,). London : Pearson Education, 2016.
Lucyantoro, B. I., & Rachmansyah, M. R. (2017). Penerapan Strategi Digital Marketing, Teori Antrian terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus di MyBCA Ciputra World Surabaya). Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 5(1), 38–57.
Mahaputra, M. R., & Saputra, F. (2021). Relationship Word of Mouth , Advertising and Product Quality To Brand Awareness. Dinasti International Journal of Digital Business Management, 2(6), 1099–1108.
Nuhadriel, Y., Japiana, M., & Keni. (2021). Pentingnya Brand Communication, Brand Experience, Dan Brand Image Dalam Meningkatkan Brand Loyalty Pada Ritel Furnitur: Brand Trust Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 26(3), 264–277. https://doi.org/10.35760/eb.2021.v26i3.4075
Pratama, A., & Azizah, N. (2022). Pengaruh E-WOM, Product Quality, Dan Price
Terhadap Brand Image Melalui Perceived Value. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Performa, 19(01), 113–122. https://doi.org/10.29313/performa.v19i01.9729
Ratu, E. P., Tulung, J. E., Putrinda Ratu, E., & Tulung, J. E. (2022). The Impact of Digital Marketing, Sales Promotion, And Electronic Word Of Mouth On Customer Purchase Intention at Tiktok Shop. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(4), 149–158.
Rupayana, I. K., Suartina, I. W., & Mashyuni, I. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Impulse Buying dan Electronic Word of Mouth (EWOM) terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Smartphone Merek Oppo di Kota Denpasar. Widya
Amrita, 1(1), 233–247. https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.1167
Soefhwan, S., & Kurniawati, K. (2022). Pengaruh social media marketing, product quality, dan store atmosphere terhadap purchase intention dengan brand image sebagai variabel mediasi pada coffee shop di Aceh. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(10), 4484–4497.
https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4i10.1710 Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran (Andi (ed.)).
Wicaksana, I. (2021). Pengaruh Pemasaran Digital Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Usia Muda (The Effect of Digital Marketing and Product Quality on Loyalty Through Satisfaction of Young Customer). Jurnal Manajemen Kewirausahaan, 18(01), 1.
http://ejurnal.stieipwija.ac.id/index.php/jmkDOI:http://dx.doi.org/10.33370
/jmk.v17i2.507
Zhuang, W., Luo, X., & Riaz, M. U. (2021). On the Factors Influencing Green Purchase Intention: A Meta-Analysis Approach. Frontiers in Psychology, 12(April), 1–15. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.644020
Refbacks
- There are currently no refbacks.